AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Bestellungen über www.mockerymia.com

Im Folgenden möchten wir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorstellen, die wir der Bearbeitung und Abwicklung des Kaufs zugrunde legen. Wir bieten auf www.mockerymia.com lediglich Produkte der Eigenmarke mockery mia an.

1. VERTRAGSABSCHLUSS UND WARENLIEFERUNGEN

1.1 Verträge über www.mockerymia.com werden ausschließlich über das österreichische Recht abgeschlossen. Übersetzungsfehler aus der deutschen Sprache ins Englische vorbehalten. Bei der Bestellung von Artikeln über den Onlineshop www.mockerymia.com sind der Vertragspartner einerseits die monkie mia design OG (im Folgenden mockery mia genannt) und andererseits Sie (im folgenden Kunde oder Käufer genannt).

1.2 Durch Anklicken des Buttons "jetzt kaufen" gibt der Käufer eine verbindliche Bestellung über die Artikel im Warenkorb ab. Mockery mia wird den Eingang der Bestellung sofort nach Abschluss des Bestellvorgangs per E-Mail bestätigen.

 

1.3 Bestellungen liefern wir in folgende Länder, die aus der Liste (Liefer-Länder) im Bereich CUSTOMER CARE zu entnehmen sind. Werden als Fristen, Werktage angegeben, so verstehen wir hierunter alle Tage von Montag bis einschließlich Freitag, mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen und angegebenen Betriebsurlauben. Sollte sich der Kaufabschluss während des Betriebsurlaubes befinden, wird der Käufer natürlich darüber informiert und die Lieferung der Bestellung wird sich etwas verzögern.

Der Käufer wird aber hiermit darauf hingewiesen, dass es sich bei mockery mia, um eine äußerst exklusive Firma handelt, die lediglich von den Gesellschaftern Michaela Worschitz und Jürgen Holl bewirtschaftet wird und diese beiden für die gesamten Leistungen der Firma verantwortlich sind. Somit kann es bei großer Auftragslage und unvorhergesehen Ereignissen zu Verzögerung der Lieferung kommen. Wir bitten um Verständnis.

 

2. PREISE. VERSANDKOSTEN (STANDARD & EXPRESS), ZOLL

2.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind in der EU Endpreise (Brutto-Preise), das bedeutet, sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen in Drittländer (also internationale Lieferungen) sind die angegebenen Preise Netto-Preise und es kann in den jeweiligen Ländern zu Zoll und Steuernachzahlungen kommen. Als unverbindliche Richtlinie für Nachzahlungen in Drittländern kann folgender Rechner herangezogen werden https://www.simplyduty.com/import-calculator/. Mockery mia übernimmt bei fehlerhaften Angaben keine Haftung, da es sich um ein unternehmensfremdes Angebot handelt. Da mockery mia vielen Ländern den Kauf ihrer High Heel Sneaker ermöglichen möchte, wird um Verständnis gebeten, dass mockery mia intern die Zoll und Steuerabwicklungen von Drittländern nicht abklären kann.

Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die Ware das Eigentum von mockery mia.

2.2 Die Versandkosten muss der Käufer selbst bezahlen, dabei kann zwischen Standard oder Express Versand gewählt werden. Genauere Informationen über die Versandkosten kann unter folgenden Links entnommen werden STANDARD VERSAND und EXPRESS VERSAND. Zusätzlich kann in Abhängigkeit des gewünschten Lieferlandes und der ausgewählten Stückzahl der Waren, der Preis für den Versand variieren. 

2.3 Mockery mia bietet für bestimmte Bestellungen die Option Expressversand an. Ob diese Option für die jeweilige Bestellung angeboten wird und die hierfür anfallenden Kosten, sind im Bestellprozess ersichtlich. Die Ware wird innerhalb der angegebenen Länder binnen 48 Stunden an die Zieladresse geliefert. Diese Angaben sind jedoch nicht verpflichtend und es kann zu Abweichungen (auf Grund von Wochenende, Feiertagen, Betriebsurlaub oder unvorhergesehenen Ereignissen) der Lieferzeiten kommen. Sollte die angegebene Lieferzeit überschritten werden, können wir die Lieferkosten nicht rückerstatten.

 2.4 Für den Versand von mehreren Produkten (mehr als ein Paar High Heel Sneaker) können abweichende Versandgebühren gelten, die während des Bestellvorgangs für jedes Produkt einzeln auf der Produktdetailseite und auf der Bestellseite angegeben werden.

2.5 Die Versandkosten enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und Zölle für Länder der Europäischen Union. Bitte beachten Sie, dass beim Kauf der High Heel Sneaker von mockery mia möglicherweise Einfuhrsteuern oder -zölle erhoben werden, falls Sie einem Drittland angehören (Drittländer entnehmen Sie folgender Liste). Sollten zusätzliche Gebühren, Steuern und/oder Zölle in Länder außerhalb der EU anfallen, übernimmt mockery mia keine Haftung und keine Rückerstattung, der entstandenen Zusatzkosten. Somit können auch keine Informationen über zusätzliche Gebühren, Steuern und/oder Zölle abgegeben werden. 

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihnen beim Erhalt Ihrer Ware Zölle und/oder Mehrwertsteuer berechnet werden, wenden Sie sich bitte an Ihre zuständige Stelle (zB Zollamt). Es gibt auch ein Online-Tool zur Berechnung dieser Kosten. Bitte beachten Sie, dass dies eine externe Webseite  ist, sodass wir nicht für die Unterschiede zwischen den tatsächlichen Kosten und den Angaben auf dieser Website verantwortlich gemacht werden können: https://www.simplyduty.com/import-calculator/. Alle Produkte werden aus Österreich verschickt, was Ihnen bei der Berechnung der Kosten hilft. Wenn Sie zusätzliche Zölle und/oder Steuern zahlen müssen, erhalten Sie von Ihren örtlichen Zollbehörden eine E-Mail mit der Bitte um zusätzliche Zahlung, damit Ihre Bestellung über den Zoll bearbeitet werden kann. Leider gibt es keinen legalen Weg um den Zoll herum. Bestellungen können auch nicht als Geschenke oder Muster deklariert werden, da dies illegal ist. Sobald Sie diese Zahlung an den Zollbeamten geleistet haben, wird Ihre Bestellung für die endgültige Lieferung bearbeitet. Falls Sie sich dazu entschließen, die Ware nicht anzunehmen, sondern an den Absender (mockery mia) zurückgehen zu lassen, können wir die bereits getätigten Versandkosten nicht zurückerstatten. Auch eine abermalige Lieferung der Ware ist nicht ohne einen neuen Kaufabschluss und erneute Zahlung der Versandkosten möglich.

 

3. ZAHLUNG

3.1 Mockery mia bietet folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Kreditkarte, Debitkarte und Paypal. Mockery mia behält sich bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten und auf andere Zahlungsmöglichkeiten zu verweisen. Zu beachten ist, dass Zahlungen von Konten innerhalb der Europäischen Union (EU) und auch außerhalb der EU akzeptiert werden. Etwaige Kosten einer Geld-Transaktion sind vom Käufer zu tragen. Es wird darauf hingewiesen, dass mockery mia sehr hart daran arbeitet, so viele Länder als möglich (auch außerhalb der EU) zu beliefern. Sollten dabei unüberwindbare Probleme entstehen, wird mockery mia künftig ausschließlich in die Europäische Union liefern. Um Verständnis wird gebeten.

3.2 Im Falle des Kaufs mittels Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kreditkartenkontos des Käufers mit dem Kaufabschluss.

3.3 Der Käufer ist damit einverstanden, dass die Rechnungen in elektronischer und/oder in Papier-Form übertragen werden.

3.4 Es gibt keine Bestellungen auf Rechnung und Vorkassa.

 

4. AKTIONSGUTSCHEINE & FRIENDS-GUTSCHEINE und DEREN EINLÖSUNG

4.1 Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die nicht käuflich erworben werden können, sondern die im Rahmen von Werbekampagnen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgegeben werden. Bei Aktionsgutscheinen handelt es sich somit um reine Werbemaßnahmen.

4.2 Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum und nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs einlösbar. Aktionsgutscheine können nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden. Bitte beachten Sie, dass Aktionsgutscheine an einen Mindestbestellwert von einem High Heel Sneaker gebunden sein können.

4.3 Der Warenwert muss mindestens dem Betrag eines High Heel Sneakers entsprechen Aktionsgutscheins entsprechen. Der Wert eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst. Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn Ware retourniert wird. Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausbezahlt noch verzinst. Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn Ware retourniert wird.

4.4 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Anrechnung ist nicht möglich. Der Aktionsgutschein kann nicht auf Dritte übertragen werden. Mehrere Aktionsgutscheine können nicht miteinander kombiniert werden.

4.5 Sollten Sie bei Ihrem Kauf einen Aktionsgutschein benutzt haben, so behalten wir uns vor, Ihnen den ursprünglichen Preis der Ware, die vom Käufer behalten wird, zu berechnen, falls – aufgrund Ihres Widerrufs – der Gesamtwert der Bestellung unter den jeweiligen Wert des Aktionsgutscheines fällt.

4.6 Friends-Gutscheine werden nur an Freunde von mockery mia persönlich versendet. Diese Friends-Gutscheine gehen an Early Supporters von der im Oktober 2019 durchgeführten Crowdfunding Kampagne. Dieser Gutschein kann nur einmal verwendet werden und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Bitte beachten Sie, dass Friends-Gutscheine an den Mindestbestellwert von einem High Heel Sneaker gebunden sein können. Zusätzlich gelten für den Friends-Gutschein auch die Bestimmungen aus den oben angeführten Punkten 4.1 - 4.5.

 

5. GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT FÜR MOCKERY MIA | MONKIE MIA DESIGN OG - ARTIKEL

Der Käufer hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware bzw. bei Teillieferungen die letzte Lieferung in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die monkie mia design OG, Raiffeisenstraße 50, 8010 Graz, Austria, E-Mail: design@mockerymia.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen jedoch die Kosten der Rücksendung der Waren selbst. Im Falle einer Rücksendung, wird um Kontakt via E-Mail design@mockerymia.com gebeten, um die Rücksendung abzufertigen und etwaige Rücksendeetiketten zu erstellen.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn der Käufer den Vertrag widerruft, hat mockery mia diesem alle Zahlungen, die das Unternehmen vom Käufer erhalten hat, exklusive der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen, ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei mockery mia eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde. In keinem Fall werden dem Käufer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Mockery mia behält sich vor die Rückzahlung zu verweigern, bis die Ware im vorgeschriebenen Zustand (siehe Kundendienst) bei mockery mia eingelangt ist. Der Käufer hat die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem mockery mia über den Widerruf des Vertrags unterrichtet wurde, an mockery mia zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Käufer die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung der Ware. Im Falle einer Rücksendung, wird um Kontakt via E-Mail design@mockerymia.com gebeten, um die Rücksendung abzufertigen und etwaige Rücksendeetiketten zu erstellen.

Der Käufer muss für einen möglichen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit diesen zurückzuführen ist.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

Wenn der Käufer den Vertrag widerrufen möchte, dann sollte dies anhand der nachfolgend dargestellten Punkte schriftlich vom Käufer geschehen und anschließend an mockery mia (mail: design@mockerymia.com) gesendet werden.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir ... den von mir/uns. .. abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ...

— Bestellt am ... erhalten am ...

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Datum

— Unterschrift

 

6. FREIWILLIGES RÜCKGABERECHT BIS 14 TAGE NACH WARENERHALT

Für alle Einkäufe unter www.mockerymia.com gewährt mockery mia das gesetzliche Rücktrittsrecht von insgesamt 14 Tagen. Die rechtzeitige Rücksendung reicht zur Fristwahrung aus. Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist jedoch, dass die Ware lediglich, wie in einem Ladengeschäft, probiert wurde und die Ware vollständig und unversehrt in der Originalverpackung und - soweit vorhanden - mit unbeschädigtem Siegel an mockery mia zurückgeschickt wurde. Es gelten die gleichen Bestimmungen wie oben im Widerrufsrecht und im Bereich CUSTOMER CARE erwähnt. Ersatz für verloren gegangene Originalverpackungen ist vom Käufer zu beschaffen, sobald dieser vom Rückgaberecht Gebrauch macht; dies gilt insbesondere für die Rücksendung von Schuhen die eine Transportverpackung bedürfen. Im Falle einer Rücksendung, wird um Kontakt via E-Mail design@mockerymia.com gebeten, um die Rücksendung abzufertigen und etwaige Rücksendeetiketten zu erstellen. Der Kunde übernimmt die Versandgebühren. Das Rückgaberecht besteht nicht beim Kauf von Geschenkgutscheinen.

 

Bitte senden Sie Waren an:

mockery mia | monkie mia design OG

Raiffeisenstraße 50

8010 Graz

Austria

 

7. RÜCKZAHLUNG

Etwaige Rückzahlungen werden von mockery mia automatisch auf das vom Käufer zur Zahlung verwendete Konto veranlasst. Hat der Käufer per Paypal oder Kreditkarte gezahlt, erfolgt die Rückerstattung auf das damit verbundene Paypal- bzw. Kreditkartenkonto. Sollte der Käufer bei der Bestellung einen Geschenkgutschein benutzt hat, so wird der Gutschein bei Abwicklung der Rückerstattung wieder aufgeladen oder der Käufer bekommt einen neuen Gutschein per Mail zugeschickt. Falls mockery mia dem Käufer auf Grund von Beschädigung oder nicht sachgemäßer Rücksendung der Produkte nicht den gesamten Betrag rückvergüten kann, wird der Käufer per Mail über die Gründe informiert.

 

8. KUNDENDIENST

Bei Fragen bitte schauen Sie gerne auf den Bereich KUNDENDIENST, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular oder per Mail: design@mockerymia.com.

 

9. FEHLERHAFTE WARE & GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG

9.1 Fehlerhafte Waren

Hiermit informiert mockery mia die Nutzer der Webseite, dass es sich beim dem High Heel Sneaker um eine Weltneuheit handelt und die Vision - High Heels bequem zu machen - im Vordergrund steht. Es muss dem Kunden auch bewusst sein, dass sich hinter mockery mia keine riesige Firma, wie bei möglichen Konkurrenten aus der Sneakerbranche handelt, sondern lediglich um die Gesellschafter Michaela Worschitz und Jürgen Holl die mit zwei italienischen Produktionsfirmen versuchen den Damenschuhmarkt zu verbessern. Man könnte es als Pilotprojekt mit Pioniergeist bezeichnen. Die Forschung und Entwicklung wurde im Herbst 2019 abgeschlossen. Anschließend wurde mit der Produktion einer exklusiven Kollektion von 500 Stück begonnen. Es muss dem Kunden auch bewusst sein, dass es bei dem High Heel Sneaker keine Langzeitstudien gibt. Es wurde bei der Herstellung der Schuhe auf die jahrzehntelange Erfahrung unserer Partner vertraut. Der Kunde muss sich beim Kauf des High Heel Sneakers auch bewusst sein, dass Michaela Worschitz und Jürgen Holl ständig versuchen das Produkt zu verbessern und mögliche Fehler auszumerzen. Deshalb wird um Nachsicht und Verständnis gebeten, dass es zu möglichen Mängel kommen kann.

Kunden von mockery mia können sich hingegen als Teil einer Avantgarde der neuen Schuhkultur zählen, die an der Weiterentwicklung von neuen Produkten und der Verbesserung eines weltweit vorherrschenden Problems aktiv teilnehmen. Durch den Kauf der High Heel Sneaker und durch die Unterstützung der Marke mockery mia, die Kunden dem Ende schmerzender High Heels einen Schritt näher zu kommen.

Ein Anspruch auf fehlerhafte Ware kann nicht geltend gemacht werden, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist: Vorsätzliche oder fahrlässige Schäden, unsachgemäße Verwendung oder unachtsame Wartung, normaler Verschleiß, Schäden, die durch Nichtbeachtung der Reinigungs- / Pflegeanweisungen verursacht wurden.

Bitte beachten Sie, dass dies die gesetzlichen Rechte nicht berührt.

9.2 Gesetzliche Gewährleistung

Für die Gewährleistungsansprüche gelten die gesetzlichen Regelungen.

9.3 Es wird darauf hingewiesen, dass alle Produkte vor dem Versand einer gründlichen Qualitätskontrolle unterzogen werden und diese zum Schutz des Kunden und Verkäufers mittels Fotos dokumentiert werden. Bei Uneinigkeiten und einer unsachgemäßen Rücksendung der Produkte wird sich mockery mia auf die dokumentierten Fotos und den Ausgangszustand der Produkte berufen. 

 

10. SCHADENERSATZ & HAFTUNG

Für den Schadenersatz und die Haftung gelten die gesetzlichen Reglungen des österreichischen Rechts.

Nichts desto trotz werden Kunden von mockery mia darauf hingewiesen, dass es sich bei dem High Heel Sneaker, um ein Pilotprojekt und nicht um ein handelsübliches Produkt handelt. Es ist eine Weltneuheit und muss auch nach vorgegebenen Regeln verwendet und getragen werden. Hinweise hierzu sind unter dem Punkt GEBRAUCHSANLEITUNG zu finden, welcher genau durchgelesen werden muss, um das neue Gehgefühl von mockery mia zu verstehen und zu spüren. 

 

Die Kunden werden darüber hinaus darauf hingewiesen, dass es sich bei dem High Heel Sneaker um einen Schuh mit Absatz handelt. Deswegen kann auch ein Umknicken, Stolpern, Hängenbleiben, Ausrutschen, wie auch bei handelsüblichen Schuhen, möglich sein. In diesem Fall haftet der Kunde auf eigene Gefahr.

Die AGBs, Datenschutzrichtlinie und alle weiteren Angaben auf www.mockerymia.com wurden in deutscher Sprache verfasst und ins Englische übersetzt, weshalb mockery mia keine Haftung für Übersetzungsfehler übernimmt. Sollten etwaige Unklarheiten oder Zweideutigkeiten entstehen, wird auf die deutsche Fassung verwiesen.

 

11. PATENTRECHTLICHER SCHUTZ 

Der High Heel Sneaker ist patentrechtlich geschützt und darf nicht nachgemacht werden. Es ist eine Weltneuheit und die Rechte liegen ausschließlich bei den Patentrechtsinhabern DI Michaela Worschitz und DI Jürgen Holl, die die Lizenzen an die monkie mia design OG verliehen haben.

Nachahmer werden darauf hingewiesen, dass Sie bei nicht Einhaltung dieser Regelung und Nachahmung des High Heel Sneakers rechtlich belangt werden.

 

12. IHRE MONKIE MIA DESIGN OG | MOCKERY MIA

mockery mia ist die Marke der Firma monkie mia design OG.

monkie mia design OG

Raiffeisenstraße 50

8010 Graz

Austria

Gesellschafter: DI Michaela Worschitz & DI Jürgen Holl

Eingetragen am Landesgericht Graz

UID: ATU 7370 2923

Steuernummer: 686067473

Stand: 19.02.2020

 

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design@mockerymia.com

 

© monkie mia design OG